Privacy Statement

Privacyverklaring CrafiQ

Privacyverklaring

CrafiQ hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

  1. Wie is verantwoordelijk?

CrafiQ
Pietgraaf 5-1
6678 PJ Oosterhout (GLD)

Showroom (uitsluitend op afspraak)
Tinus van der Sijdestraat 27
5161 CD Sprang-Capelle

E-mail: info@crafiq.eu

Website: www.crafiq.eu

Contactpersoon:
Marta Uzar

  1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

  • contact met ons opneemt;
  • een brochure downloadt;
  • een showroomafspraak aanvraagt;
  • een offerte aanvraagt;
  • een bestelling plaatst;
  • zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief (indien van toepassing).

Afhankelijk van uw aanvraag kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Naam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Factuur- en aflevergegevens
  • Overige informatie die u vrijwillig met ons deelt.
  1. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • het beantwoorden van vragen;
  • het plannen van showroomafspraken;
  • het versturen van brochures;
  • het opstellen van offertes;
  • het verwerken van bestellingen;
  • het leveren van onze producten;
  • het onderhouden van contact met klanten;
  • het verbeteren van onze dienstverlening;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden zonder uw toestemming.

  1. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals factuurgegevens, bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn.

  1. Delen van persoonsgegevens

CrafiQ verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

  • vervoerders voor de levering van uw bestelling;
  • onze boekhouder of administratieve dienstverlener;
  • hosting- en e-mailproviders;
  • partijen waarmee wij wettelijk verplicht zijn gegevens te delen.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.

  1. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.

  1. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Indien wij gebruikmaken van analytische of marketingcookies (zoals Google Analytics of Meta Pixel), vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming via onze cookiebanner.

Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.

  1. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw persoonsgegevens in te zien;
  • uw gegevens te laten corrigeren;
  • uw gegevens te laten verwijderen;
  • bezwaar te maken tegen verwerking;
  • verwerking te beperken;
  • uw gegevens over te dragen.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan gerust contact met ons op via info@crafiq.eu.

  1. Wijzigingen

CrafiQ behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

  1. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem gerust contact met ons op.

CrafiQ

Marta Uzar

📧 info@crafiq.eu

🌐 www.crafiq.eu